[iPhone]突然yahooメールが繋がらなくなった!?繋がらなくなった時の7つの対処法

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先日、iPhoneの標準メーラーで「yahooメール」のみ、急に接続できない状態が発生しました。

「どうしたらいいのか?」わからず、でも調べてみると、同じような症状はいろんな人で起こっているようですね。

現在、原因については問い合わせ中です。

しかし、このような事態がまた起こる可能性もあるので、忘れないようにyahooメールが繋がらなくなった時の対処法を紹介していきます。

どのような症状が起きたか

今回起こった症状の前提として、パスワードや設定は何もいじっていないということです。

つまりはiPhoneを購入した当時に設定してから、一切何もいじっていません。

それがある日、突然繋がらなくなりました。

急に繋がらなくなった時の対処法

パスワードが変更されていないか、確認する

まず一番に確認して欲しいのは、そのyahooメールのアカウントが正常であることです。

つまり、パソコンなど他のディバイスを使って、問題なくyahooメールにログインできるか確認しましょう。

もしログインできないとすると、乗っ取られている場合があります。

パスワードを忘れた時の対処法を利用して、早急に対処することをお勧めします。

パスワードを再設定する

パスワードはあっていて、他のディバイスからはログインできる場合。

iPhone側からのパスワードを情報がうまく送信されていない可能性が考えられます。

そのため、一度パスワードの再設定をして、新しいパスワードで接続できるか、確認してみましょう。

アカウントを削除し、再設定する

アカウントの設定に何か変更があったのかもしれません。

これは自分側はもちろんのこと、yahoo側での変更も考えられます。

その場合は、一度アカウントを削除し、再度設定してみましょう。

アカウントの削除

「設定」→「メール」→「アカウント」→「Yahoo!」→「アカウントを削除」

アカウントの再設定

「設定」→「メール」→「アカウント」→「アカウントを追加」

また「プライマリサーバ」が「apple.smtp.mail.yahoo.co.jp」になっていることも確認しましょう。

プロファイルを削除する

yahoo側の変更があり、最新のプロファイルが配信された場合、過去のプロファイルが残っているとうまく接続できない状態が起こるようです。

その場合には過去のプロファイルを削除を行いましょう。

なお、このプロファイルは設定時には必要ですが、設定後はなくても問題なく動きますので、削除して構いません。

プロファイルの削除

「設定」→「Safari」→「詳細」→「Webサイトデータ」→「yahoo.co.jp」

を選択して、削除。

Cookieとデータの削除を行う

SafariのCookieの履歴が影響している可能性があります。

そのため、Cookieを含め、Webサイトデータを消去しましょう。

ちなみにCookieとはあるwebサイトの情報を残しておくことで、そのサイトを再度開くときにスムーズに開けるようにするためのものです。

Cookieの削除

「設定」→「Safari」→「履歴とWebサイトデータを消去」

標準メーラーでの使用を諦めて、yahooメールアプリを使用する

ここまでやって何も変わらなければ、一旦諦めましょう。

諦めた方がストレスもたまらないことだってありますよ。

そんな時は「yahooメール」の公式アプリをダウンロードしましょう。

標準メーラーでは何度もやってもログインできなかったのに、公式アプリだと一発でログインできると、めちゃくちゃムカつきますが(笑)

もし標準メーラーでダメなら、一旦アプリで対応するのも一つの手です

時間をおく

最後の方法としては、時間をおくことです。

使用しているiPhone側の標準メーラーとyahooとの接続がうまくいっていない、または設定が変更されたなどが原因ということも考えられます。

その場合は、何日か放置しておくと、直る場合があります。

すごくそんなの納得がいきませんが…。

そのような場合もあるので、一旦公式のメールアプリを使用して起き、数日経ってから再び設定を確認する、再設定するのが気長ではありますが、方法の一つです。

最後に

今回、私の場合は、すべて5つ目まですべての方法を試したものの全くうまくいかず(パスワードはあっていました)、最終的に「yahooメール」アプリを使用して過ごしました。

そして1週間ほど経ってから、再度標準メーラーで再設定を行なったところ、今度は問題なく設定でき、メールを受信することができるようになりました。

最終的に何が原因だったのか、未だ分かりませんが、わかり次第追加していきます。

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